|
REKLAMASJON
OG RETURRETT
Kjøper plikter å undersøke tilsendte varer. Melding om feil eller mangler
må skje snarest og senest innen 8 dager etter mottagelse.
Reklamasjon og retur av varer må avtales på forhånd med vår reklamasjonsansvarlig.
Dersom ingen avtale foreligger, vil ikke varen bli kreditert.
Ved evt. reklamasjon/retur kontakter du:
Irene
Tjønneland
Telefon: 57 72 37 30
E-post: irene@tema-as.no
FORUTSETNING REKLAMASJON:
Reklamasjon på brukte klær og andre produkter må renvaskest/renses før
retur til Tema, dersom reklamasjoner og retur skal bli behandlet. Returfrakt
betales av avsender. Dersom retur skyldes godkjent reklamasjon eller feil
fra vår side, godskrives returfrakt ved bruk av speditør som Tema har
avtale med. Ta kontakt med oss før du returnerer produkter. |